歡迎使用綠潔（「LukGit」、「我們」）網站。當您瀏覽本網站、提交查詢表格或透過其他方式聯絡我們，即表示您同意受以下條款約束。請在提交查詢前仔細閱讀。
1. 我們的服務性質
綠潔是一個專注於商業廚房清潔服務的市場推廣及客戶轉介平台。我們的主要職責是：
- 向潛在客戶介紹商業廚房深層清潔及相關服務
- 接收及處理您的服務查詢
- 安排免費上門評估，了解您的廚房狀況及清潔需求
- 將合適的查詢轉介予我們的合作清潔服務供應商跟進
2. 與服務夥伴的合作關係
我們與本地具豐富經驗、長期合作的清潔服務供應商（「服務夥伴」）建立穩定的合作關係。實際的清潔工程、現場施工、報價確認及服務履行，均由服務夥伴負責執行。
綠潔並非中介經紀或交易平台。我們不會向客戶或服務夥伴收取撮合佣金，亦不會以第三方配對方式營運。我們的角色是協助您與可信賴的長期服務夥伴建立聯繫，讓專業團隊直接為您提供服務。
3. 服務安排及合約關係
當您透過綠潔提交查詢後：
- 我們或我們的服務夥伴會與您聯絡，安排免費上門評估
- 評估完成後，服務夥伴會根據實際情況提供報價及服務建議
- 如您決定委託服務，相關的服務合約、付款安排及施工細節，將由您與服務夥伴直接確認
綠潔本身並非清潔服務的直接承辦方，除非另有書面說明。
4. 免費評估及報價
我們提供免費上門評估服務，旨在讓您了解廚房狀況及建議的清潔方案。報價內容、服務範圍及施工時間可能因現場實際情況而調整。所有報價均以服務夥伴現場評估後的確認為準。
5. 網站內容及免責聲明
本網站所載的服務說明、圖片及案例僅供參考，旨在展示服務類型及一般效果。實際清潔成效會因廚房使用情況、油垢程度及現場環境而有所不同。
我們會盡力確保網站資訊準確，但不保證所有內容在任何時候均完全無誤。對於因使用本網站資訊而引致的任何直接或間接損失，綠潔在法律允許的範圍內不承擔責任。
6. 服務品質及投訴
我們重視每一位客戶的體驗。如對服務安排、施工過程或服務品質有任何疑問或投訴，歡迎隨時聯絡我們。我們會協助您與相關服務夥伴跟進處理。
7. 私隱
我們如何處理您的個人資料，請參閱我們的私隱政策。提交查詢表格即表示您確認已閱讀並理解該政策。
8. 條款修訂
我們保留隨時修訂本條款的權利。修訂後的版本將刊登於本頁面。繼續使用本網站或向我們提交查詢，即表示您接受當時有效的條款版本。